Какво е емоционална интелигентност? Определение за емоционална интелигентност

Повечето от нас са запознати с IQ (коефициент на интелигентност) и знаят, че той е предназначен за измерване на умствената интелигентност и резултатът му се определя чрез извършване на серия от тестове; Но ние не знаем много за емоционалната интелигентност.

По-високият коефициент на интелигентност показва по-добри когнитивни способности или способност за учене и разбиране по-добре. Всъщност хората с по-висок коефициент на интелигентност се справят по-добре академично, без да полагат същите умствени усилия като хората с по-нисък коефициент на интелигентност.

В тази статия от онлайн списание Ideal Mag ще разгледаме подробно емоционалната интелигентност и нейното точно определение. Моля, останете с нас до края.

Какво е емоционална интелигентност или EQ?

Емоционалната интелигентност (известна още като емоционална интелигентност или EQ) е способността да разбираме, използваме и управляваме емоциите си по положителен начин за облекчаване на стреса, ефективна комуникация, съпричастност към другите, преодоляване на предизвикателства и успокояване на конфликти.

Високата емоционална интелигентност ви помага да изградите по-здрави взаимоотношения, да успеете в училище и в работата и да постигнете своите кариерни и лични цели.

Може също да ви помогне да се свържете с чувствата си, да превърнете намерението си в действие и да вземете информирани решения за това, което е важно за вас.

Емоционална интелигентност (EQ) или умствена интелигентност (IQ)?

Емоционалната интелигентност (EI или EQ) е по-модерна концепция и е напълно разработена едва в средата на 90-те години от Даниел Голман и неговите колеги. Емоционалната интелигентност е мярка за способността на човек да разпознава и управлява своите собствени и чужди емоции, индивидуално или в група.

Следователно логично предположение е, че хората с по-висок коефициент на интелигентност ще бъдат по-успешни в работата и живота. Но това предположение наскоро се оказа погрешно – защото успехът е нещо повече от това да бъдеш „умен“.

С други думи, умствената интелигентност (IQ) няма нищо общо с това как хората възприемат и се справят със собствените си емоции и емоциите на другите (EQ). Това е напълно логично.

Всички сме попадали на високо интелигентни хора, които въпреки огромния си интелект нямаха представа как да се справят с хората и обратното. Някои хора имат висок коефициент на интелигентност и ниска емоционална интелигентност и обратно, докато някои хора постигат високи резултати и в двете, а други са добри само в едното.

Психическата интелигентност и емоционалната интелигентност се опитват да измерват различни форми на човешка интелигентност. Тези действия заедно с личността изграждат психиката на човека.

Емоционалната интелигентност може да бъде развита и подобрена чрез учене и практикуване на нови умения. IQ и личността са по-стабилни мерки и има вероятност да останат стабилни през целия живот.

Защо емоционалната интелигентност е толкова важна?

Както споменахме в началото, най-умните хора не са непременно успешни или перфектни в живота си. Вероятно познавате хора, които са академично ярки, но имат слаби социални връзки и са неуспешни в работата или в личните си отношения.

Вашето IQ не е единственият фактор, който определя вашия успех в живота. Да, вашият коефициент на интелигентност може да ви вкара в колежа, но вашият EQ е това, което ви вкарва. стрес и управлявайте емоциите, когато сте изправени пред финални изпити.

IQ и EQ вървят ръка за ръка и са най-ефективни, когато са изградени един от друг.

Как се измерва емоционалната интелигентност?

Появиха се различни оценки за измерване на нивата на емоционална интелигентност. Като цяло такива тестове се разделят на един от двата вида: тестове за самоотчитане и тестове за способности.

Тестовете за самоотчитане са най-често срещаните, защото са лесни за администриране и оценяване. В такива тестове респондентите отговарят на въпроси или твърдения, като оценяват поведението си.

Например, в случай на твърдение като „Често чувствам, че разбирам как се чувстват другите хора“, изпитваният може да опише твърдението като несъгласен, донякъде несъгласен, съгласен или напълно съгласен.

От друга страна, тестовете за способности включват хора, които реагират на ситуации и след това оценяват уменията си. Такива тестове често изискват лицата да демонстрират своите способности и след това се оценяват от трета страна.

Четири ключови умения, които водят до повишаване на вашата емоционална интелигентност

Уменията, които съставляват емоционалната интелигентност, могат да бъдат научени по всяко време. Въпреки това е важно да запомните, че има разлики между простото учене за EQ и прилагането на това знание в живота ви.

Само защото знаете, че трябва да направите нещо, не означава, че ще го направите – особено когато сте под стрес, най-добрите ви намерения могат да бъдат засенчени.

Така че трябва да се научите как да преодолявате стреса в момента и в отношенията си да сте емоционално осъзнати. Помислете за ключовите умения, които описваме по-долу.

самоуправление

За да включите вашия EQ, трябва да можете да използвате емоциите си, за да вземете конструктивни решения относно поведението си. Когато сте под твърде много стрес, можете да загубите контрол над емоциите си и способността да действате правилно.

Спомнете си времето, когато сте били под силен стрес. Лесно ли ви беше да мислите правилно или да вземате логични решения по това време? Вероятно не.

Когато сте подложени на твърде много стрес, способността ви да мислите ясно и точно да преценявате емоциите – своите и на другите – е компрометирана.

Емоциите ви предоставят важни данни за вас и другите, но когато сме изправени пред стрес, който ни изтласква от зоната ни на комфорт, можем да се претоварим и да загубим контрол.

С емоционална интелигентност и способност да преодолявате стреса си, ще можете да получавате разстройваща информация, но няма да й позволите да повлияе на вашите мисли и самоконтрол.

Можете да правите избори, които ви позволяват да контролирате импулсивните емоции и поведение, да управлявате емоциите си по здравословни начини, да поемате инициатива, да спазвате ангажиментите си и да се адаптирате към променящите се обстоятелства.

самосъзнание

Управлението на стреса е първата ви стъпка към изграждането на емоционална интелигентност. Психологическата наука ни казва, че сегашното ви емоционално преживяване е отражение на опита ви от детството.

Вашата способност да управлявате основните си емоции като радост, страх, гняв и тъга до голяма степен зависи от емоционалните ви преживявания в ранния ви живот и тяхното качество.

Ако вашият основен грижещ се е разбирал и оценявал чувствата ви, когато сте били бебе, има вероятност чувствата ви да станат ценни активи в зряла възраст.

Но ако емоционалните ви преживявания като бебе са били объркващи, заплашителни или болезнени, може да сте се опитали да се дистанцирате от чувствата си.

Но способността да се свързвате с емоциите си – да се свързвате момент след момент с променящото се емоционално преживяване – е ключът към разбирането как емоциите влияят на вашите мисли и действия.

• Изпитвате ли емоции, които текат, или изпитвате емоции, които се променят от момент на момент?
• Емоциите ви свързани ли са с физически усещания, които изпитвате на места като стомаха, гърлото или гърдите?
• Изпитвате ли отделни емоции като гняв, тъга, страх и щастие, всяка от които е очевидна в фините изражения на лицето ви?
• Можете ли да изпитате силни емоции, които са достатъчно силни, за да привлекат както вашето внимание, така и вниманието на другите?
• Обръщате ли внимание на чувствата си? Играят ли роля при вземането на решения?

Ако някое от тези преживявания е непознато, може да сте „не сте имали“ или „изключили“ чувствата си. За да изградите емоционална интелигентност – и емоционално здраве – трябва да се свържете отново с основните си емоции, да ги приемете и да се чувствате удобно с тях. Можете да постигнете това чрез практика на внимание.

Социално съзнание

Социалното съзнание ви позволява да разпознавате и тълкувате предимно невербалните знаци, които другите постоянно използват, за да общуват с вас.

Тези признаци ви дават да разберете как наистина се чувстват другите, как се променя емоционалното им състояние от момент на момент и какво е наистина важно за тях.

Когато група хора изразяват подобни невербални знаци, вие сте в състояние да забележите и разберете силата и емоционалните преживявания, споделени от членовете на групата. Накратко, съчувствате им и се чувствате социално удобни.

управление на отношенията

Като разбирате емоциите си и как да ги контролирате, ще можете по-добре да изразявате емоциите си и да разбирате чувствата на другите. Това ви позволява да общувате по-ефективно и да изграждате по-здрави взаимоотношения както в работата, така и в личния си живот.

За да работите добре с другите, имате нужда от емоционално осъзнаване и способност да разпознавате и разбирате какво преживяват другите.

Когато емоционалното съзнание влезе в игра, можете ефективно да развиете повече социални/емоционални умения, които правят вашите взаимоотношения по-ефективни, продуктивни и удовлетворяващи.

Четири различни нива на емоционална интелигентност

Изследователите предполагат, че четири различни нива на емоционална интелигентност включват емоционално възприятие, способност за разсъждение, използвайки емоции, способност за разбиране на емоции и способност за управление на емоциите. По-долу ще обясним всяка стъпка.

Разбиране на емоциите

Първата стъпка е да разберете точно емоциите. В много случаи това може да включва разбиране на невербални сигнали, като изражението на лицето и езика на тялото.

Един от признаците за висока емоционална интелигентност при различните хора е, че те правилно откриват източника на емоциите си в различни ситуации и следователно успяват да го контролират по-лесно.

Разсъждение с чувства

Следващата стъпка е свързана с използването на емоциите за подобряване на нашите когнитивни дейности и ниво на мислене. Емоциите ни помагат да дадем приоритет на това, на което обръщаме внимание и на което реагираме.

Ние реагираме емоционално на неща, които привличат вниманието ни.

Разбиране на емоциите

Емоциите, които изпитваме, имат широк спектър от значения. Ако някой изрази гнева си, трябва да можем да интерпретираме причината за гнева и причината за това чувство.

Например, ако вашият работодател ви отговори ядосано, това може да се дължи на това, че не е доволен от представянето ви или може да е бил заседнал в тежък трафик онази сутрин или да е имал спор със съпругата си.

Управление на емоциите

Способността за ефективно управление на емоциите е важна част и най-високото ниво на емоционална интелигентност. Регулирането на емоциите и реагирането по подходящ начин, както и реагирането на емоциите на другите, са важни аспекти на емоционалното управление.

Влиянието на емоционалната интелигентност в живота на хората

Интересът към преподаването и изучаването на EQ се увеличи значително през последните години. В много училища образователните програми за социална и емоционална интелигентност (SEL) са се превърнали в стандартна част от учебната програма на учениците.

Целта на тези планове е не само да подобрят здравето и благосъстоянието, но и да помогнат на учениците да успеят в обучението си и да предотвратят формирането на поведение на тормоз у тях.

Има много примери за това как емоционалната интелигентност може да окаже влияние в ежедневието. Сред ефектите на EQ са:

Помислете преди да реагирате

Емоционално интелигентните хора разбират, че емоциите, макар и силни, могат да бъдат и временни. Когато възникне интензивно емоционално събитие, като например ядосване на колега, емоционално интелигентният отговор трябва да отнеме известно време, преди да отговори.

Това дава на всички участници разрешение да намалят негативните си емоции и да мислят рационално за всички фактори, включени в дискусията.

Повече самосъзнание

Емоционално интелигентните хора са не само добри в мисленето за чувствата на другите хора, но и в разбирането на собствените си. Самосъзнанието позволява на хората да вземат предвид различните фактори, които допринасят за техните емоции.

Емпатия с другите

Голяма част от емоционалната интелигентност е способността да мислим и да съчувстваме на чувствата на другите. Това често включва обмисляне как бихте реагирали, ако бяхте в подобна ситуация.

Приложение на емоционалната интелигентност в живота

Можете да прилагате емоционалната интелигентност по много начини в ежедневието си. Някои от различните начини за използване на този тип интелигентност са:

• Умение за приемане на критика и отговорност
• Способността да продължите след грешка
• Способност кажи не когато е необходимо
• Способност да споделяте чувствата си с други хора
• Способност за решаване на проблеми по начини, които са от полза за всички
• Съпричастност към другите
• Притежаване на отлични умения за слушане
• Да знаеш какво и защо правиш това, което правиш
• Без да съдим другите

Заключение

Емоционалната интелигентност е от съществено значение за добрата междуличностна комуникация. Някои експерти смятат, че тази способност е по-важна за определяне на успеха в живота, отколкото IQ.

За щастие има неща, които можете да направите, за да подобрите емоционалната си интелигентност. В тази връзка предлагаме да не пропускате статията за това как да засилим емоционалната интелигентност.

Не забравяйте, че разбирането на емоциите може да бъде ключът към по-добри взаимоотношения, подобрено благосъстояние и по-силни комуникационни умения.

често задавани въпроси